Jak mieszkańcy Krakowa oceniają komunikację miejską?

Jak wynika z badań ARC Rynek i Opinia, krakowianie lepiej oceniają tramwaje od autobusów, jednak uważają, że zarówno jedne jak i drugie wymagają poprawy.

W przypadku autobusów krakowianie nieco wyżej niż wynosi średnia dla największych polskich miast oceniają punktualność oraz częstotliwość kursowania, niżej zaś komfort jazdy.

Krakowskie tramwaje z kolei wypadają pod każdym względem lepiej niż średnia dla badanych polskich miast.

Jednocześnie, mieszkańcy Krakowa, podobnie jak ankietowani z innych miast mają zastrzeżenia do kultury osobistej kierowców i maszynistów – zgodnie oceniają tą kulturę na 3+. Nie podobają im się również, za wysokie ich zdaniem, ceny biletów.

Najlepiej w Trójmieście i stolicy?

Jak mieszkańcy innych polskich miast oceniają komunikację miejską? Z badań ARC Rynek i Opinia wynika, że według użytkowników komunikacji miejskiej metro, trolejbusy i tramwaje to ulubione środki komunikacji.

Najbardziej pozytywne opinie na temat komunikacji miejskiej w swoim mieście mają mieszkańcy Trójmiasta i Warszawy, najbardziej negatywne zaś Poznania i Wrocławia.

Zdecydowanie najwyższe oceny w rankingu środków komunikacji miejskiej zdobyło warszawskie metro, w szczególności za punktualność i częstotliwość kursowania. Na przeciwległym biegunie znalazła się Szybka Kolej Miejska (SKM) działająca w Warszawie i Trójmieście, przy czym mieszkańcy stolicy znacznie lepiej oceniają jej funkcjonowanie (ocena: 3,4) niż mieszkańcy Trójmiasta (ocena: 2,8). W każdym z badanych miast autobusy wypadły gorzej niż tramwaje, zwłaszcza z powodu braku punktualności.

Średnie ocen dla poszczególnych środków komunikacji miejskiej dla pięciu miast: Kraków, Poznań, Trójmiasto, Warszawa, Wrocław (skala od 1 do 5, przy czym 1 – bardzo źle, 5 – bardzo dobrze)

ARC Rynek i Opinia

Ocena poszczególnych środków komunikacji miejskiej, średnie ocen dla pięciu miast (skala od 1 do 5, przy czym 1 oznacza – bardzo źle, zaś 5 – bardzo dobrze)

ARC Rynek i Opinia

Mieszkańcy wszystkich badanych miast uważają, że ceny biletów komunikacji miejskiej są za wysokie.

Jak ocenia Pan/Pani ceny biletów na komunikację miejską w Pana/Pani mieście? (skala od 1 do 5, przy czym 1 – są adekwatne do jakości, 5 – są zdecydowanie za wysokie)

ARC Rynek i Opinia

Badanie przeprowadzone w dniach 4-7.01.2013 metodą CAWI (on-line) na reprezentatywnej pod względem wieku i płci próbie osób korzystających z komunikacji miejskiej w pięciu miastach Polski, próba internautów: Warszawa: N=579, Wrocław: N=343, Kraków: N=343, Trójmiasto: N=444, Poznań: N=349.

Zobacz inne materiały na MMKrakow.pl
Lodowiska w Krakowie	Coke Live Music	Koncerty 2013 w Krakowie	Zoo w Krakowie zimą