- Pamiętam, że rok temu z monetą mogłem przemieszczać się między muzeami za darmo. Byłem pewien, że tak też będzie teraz - mówi czytelnik z Małopolski, który na Noc Muzeów przyjechał specjalnie do Krakowa. - Widziałem ogłoszenie na przystanku MPK oraz w internecie i dlatego wsiadłem spokojnie z monetą do tramwaju. Chwilę później złapały mnie "kanary".
Leszek uważa, że nie jest sprawiedliwe, by wyraźnie nie poinformować pasażerów o zmianie reguł w komunikacji w tym roku. Przypomnijmy, podczas ubiegłorocznej Nocy Muzeów można było za darmo jeździć wszystkimi tramwajami i autobusami od godz. 18. Jak boleśnie przekonał się czytelnik, w tym roku nie dano krakowianom i turystom takiej możliwości.
- Przejazd bezpłatny na podstawie żetonu był możliwy jedynie w liniach specjalnych N1, N2 i N3 - mówi Marek Gancarczyk, rzecznik MPK Kraków. - Realizowaliśmy w tym wypadku zlecenie otrzymane od Zarządu Dróg i Transportu w Krakowie. Kontrolerzy byli o tym informowani.
W ZDiT usłyszeliśmy, że czytelnik sam jest sobie winien. - Nie wiem, skąd miał informację o bezpłatnych przejazdach - dziwi się Michał Pyclik, rzecznik ZDiT. - Wsiadając do autobusu powinien zapytać kierowcę, czy może jechać za darmo.
Pytlik zapytany, czy wypada zmieniać coś, co obowiązywało w poprzednich latach i nie poinformować o tym jasno pasażerów, ucina krótko: - Akcja informacyjna była wystarczająca. Mogę powiedzieć czytelnikowi tylko tyle, że mi przykro.
Leszek może jeszcze próbować odwołania od decyzji kontrolerów. - Uważam, że informacja o zasadach podróżowania komunikacją miejską w Noc Muzeów powinna być w sposób jednoznaczny
przekazana krakowianom i turystom - uważa Gancarczyk. I dodaje: - Pasażer zawsze może odwołać się od kary.
- Zastanowię się nad tym, ale nie wiem, czy da to jakiś rezultat - mówi Leszek. - Po prostu chyba więcej nie przyjadę na Noc Muzeów do Krakowa.
* imię zmieniliśmy na prośbę czytelnika
Od redakcji: Zostań dziennikarzem obywatelskim. Uważasz, że komuś dzieje się krzywda? Ktoś został źle potraktowany przez firmę lub instytucję? Przygotuj reportaż i opublikuj w MM Kraków!
Zobacz też:
Relacja z V Nocy Muzeów w Krakowie 2008
Strefa Biznesu: Uwaga na chińskie platformy zakupowe
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
