Sprawniejsza koordynacja służb ratunkowych

Centra Powiadamia Ratunkowego - to jednostki, które będą w stałym kontakcie ze strażą pożarną, policją i pogotowiem ratunkowym.

Zgodnie z założeniami planu po wybraniu numeru: 112, 999 i 998 połączymy się właśnie z takim centrum. Dyspozytor przyjmie wezwanie i na podstwie posiadanych informacji wyśle właściwe służby, które są najbliżej miejsca zdarzenia.

Początkowo program testowany był Tarnowie, zdecydowano, jednak że wdrożenie w Krakowie i powiecie krakowskim pozwoli od razu objąć większy obszar.

Centrum Powiadamiania Ratunkowego powstanie w budynku Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego, gdzie znajdą się stanowiska operatorów przyjmujących zgłoszenia, skąd drogą elektroniczną będą trafiać do poszczególnych służb. Obecnie trwa szkolenie pracowników oraz testy systemów łączności.

- Zgłosiliśmy się na ochotnika do przeprowadzenia tego pilotażu - podkreśla wojewoda Jerzy Miller - W żadnym z polskich województw system oparty na CPR jeszcze w ten sposób nie funkcjonuje. Małopolska będzie pierwsza.

System CPR ma usprawnić i unormować obsługę numerów alarmowych. W Polsce numer 112 wciąż przysparza wielu problemów i czasem zamiast przyspieszać, opóźnia przybycie służb na miejsce zgłoszenia. Dzwoniąc pod ten numer łaczymy się z najbliższą jednostką obsługującą. W Małopolsce jest to najczęściej policja, jeśli jednak zgłoszenie dotyczy pogotowia ratunkowego zostaniemy przekierowani.