Lublin: Ratusz szkoli taksówkarzy

Ratusz szkoli taksówkarzy. Będą promować Lublin

- Szkolenia dotyczyły strategii promocyjnej miasta, wiedzy o Lublinie i tego jak ma być postrzegany przez turystów – wylicza Agnieszka Oszust z Kancelarii Prezydenta. Taksówkarze wożą m.in. bezpłatne informatory z wykazem imprez na dany miesiąc wraz z ich opisami.

- Miałem przypadek, gdy pasażerowie pytali mnie o archikatedrę, kościół Dominikanów, bo zamierzali trochę zwiedzić. W ramach swojej wiedzy trochę im opowiedziałem. Teraz wiem znacznie więcej - mówi Wojciech Rowiński z Echo Taxi. - Na pewno nie mogę się pasażerowi narzucać, to on musi zacząć rozmowę - mówi Bartosz Rodzik, jeden z uczestników szkolenia. Wcześniej podobne kursy przeszedł personel z lokali gastronomicznych.

Jak działa program "Miasto Poleca”? Ratusz w folderach i Internecie wskazuje miejsca, za które ręczy, a w zamian właściciele lokali służą informacjami turystom.

W czerwcu zacznie się kolejny nabór do konkursu - Zgłosimy się ponownie. Mamy wielu gości, którzy kierują się tym znakiem - mówi Izabela Kozłowska-Dechnik, właścicielka restauracji Mandragora. - Kelnerzy pytają gości skąd przyjechali, a gdy okazuje się, że to turyści, to po posiłku zawsze polecają im zwiedzenie miasta. Można u nas pobrać bezpłatne mapki i przewodniki.

- Dla nas bardzo dużą wartością są te bezpłatne mapki, bo są spójne i opracowane w kilku językach. Goście chętnie z nich korzystają- przyznaje Agnieszka Mazurkiewicz, dyrektor Grand Hotelu Lublinianka. - Jeszcze chętniej kupowali miejskie gadżety takie jak smycze, kubki, czy koszulki, ale ich produkcja niestety została wstrzymana.

Miejsca ubiegające się o miejskie polecenie sprawdzi specjalna komisja. Chodzi m.in. o jakość usług, wystrój miejsca, muzykę, oryginalność oferty, lokalną kuchnię, wielojęzyczność personelu. Jakość sprawdzać mają m.in. podstawieni przez Ratusz klienci. Tytuły zostaną przyznane na dwa lata.