Mieszkańcy m.in. Prądnika Białego i Czerwonego, Azorów, Bronowic oraz części Śródmieścia nie mają ciepłej wody. Taka sytuacja może potrwać jeszcze kilka godzin.
Awaria spowodowana jest pęknięciem rury ciepłowniczej - prawdopodobnie z powodu korozji. Ciepłownicy intensywnie pracują, aby ogrzewanie sukcesywnie pojawiało się w dotkniętych awarią mieszkaniach.
Ciepła woda ma popłynąć z elektrociepłowni w Skawinie, na co potrzeba jednak kilka godzin cierpliwości.