Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Kraków: czekali godzinę, by kupić bilety na pociąg!

Małgorzata Stuch
W nocy w głównym otwarta była tylko jedna kasa
W nocy w głównym otwarta była tylko jedna kasa Andrzej Banaś
Pasażerów, którzy wybrali się po bilet kolejowy we wtorek pod godz. 20 czekała niemiła niespodzianka. W głównym holu Dworca Głównego była czynna tylko jedna kasa biletowa krajowa i jedna międzynarodowa. By kupić bilet krajowy, trzeba było odstać nawet godzinę.

Kolejowi przewoźnicy są zdziwieni, że pasażerów zdenerwował brak otwartych kas w holu. Zapewniają, że w nocy bilety na pociąg można też kupić w kasach w innych miejscach dworca i że była to wyjątkowa sytuacja, która nie powinna się powtórzyć. - To skandal, odstałem godzinę , od godz. 20.30 zanim sprzedano mi bilet do Warszawy - irytuje się Karol Piętka. - Czekającym tłumaczono na dodatek, że kasy są czynne w przejściu podziemnym, ale i tam były zamknięte - dodaje poirytowany pasażer.

Barbara Węgrzynek, rzeczniczka małopolskiego Zakładu Przewozów Regionalnych wyjaśnia, że kasy w holu zamykane są już ok. godz. 19, ale bilety sprzedają kasy w przejściu podziemnym "Magda" - do godz. 21 oraz całodobowe kasy na antresoli. - Większość naszych pasażerów o tym wie i wieczorem tam właśnie kupuje bilety - wyjaśnia Węgrzynek.

Grzegorz Szkaradek, dyrektor Zakładu Południe PKP Intercity tłumaczy z kolei, że sytuacja wtorkowa, kiedy czynna była jedna kasa krajowa i jedna międzynarodowa, była wyjątkowa. - Zazwyczaj działają przynajmniej dwa punkty - tłumaczy. Pasażerów przepraszam. Podobna sytuacja się nie powinna powtórzyć - podkreśla.

Dyrektor Szkaradek dodał, że Zakład Południe PKP Intercity ma też kasy na antresoli dworca. - Zadbamy, aby ta informacja trafiła do pasażerów. Gdyby były kolejki do kas w holu, będą mogli kupić bilety na antresoli - dodaje Szkaradek.

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Strefa Biznesu: Polacy chętniej sięgają po krajowe produkty?

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na krakow.naszemiasto.pl Nasze Miasto